Heino van Poelgeest
Ik werk al 30 jaar in de herenmode en ben uit liefde voor het vak in
2016 mijn eigen herenmodezaak in Bussum gestart.
Het blijft mij voldoening geven om klanten persoonlijk te kunnen
helpen en telkens weer te verrassen met een gevarieerde collectie.
Ik zie mijzelf als een personal stylist. Ik weet precies welke kleding en
stijl een klant ‘past’, van casual tot feestelijk, van formeel tot zakelijk.
Ik neem de tijd om een nieuwe klant te leren kennen en luister en
adviseer. Het is voor mij belangrijk dat klanten tevreden en blij de deur
uitgaan.
Truus en Annemiek zijn vaste medewerkers in de winkel en mijn
moeder ondersteunt mij met de administratie. Als team werken wij met dezelfde passie voor mensen en mode, waarbij service en
klantgerichtheid voorop staan.
In 2019 werd BY HEINO gekozen tot Winkelier van het Jaar in Gooi en
Vechtstreken. Ook in 2019 kregen wij het zilveren Keurmerk voor
Toegankelijkheid. De winkel is geheel rolstoelvriendelijk en we hebben
een ruime paskamer midden in de winkel. Mijn focus is vanaf het begin op
duurzaam ondernemen gericht. Ik heb het hele interieur samengesteld
uit gerecyclede materialen. De toonbank en de tafel zijn er een goed
voorbeeld van. Een mooi kenmerk onder de tafel is het oude Singer-
onderstel.